2008年5月14日，汶川大地震发生后，新桥医院举行抗震救灾医疗队出征誓师大会，图为肖颖彬正在请战旗上签名。郝鸿博摄

    二、他医德高尚，始终捧着一颗爱心为病人，把科室作为践行党的宗旨、密切党群关系军民关系的连心桥

    肖颖彬始终恪守“不受尘埃半点侵、全心全意为病人”的行医理念。他说，“人民军医代表着党的形象。我们对患者多一份真诚，他们就对党多一份信任。”

    那是肖颖彬刚当主任不久的一天，他正准备下门诊，一个老人怯怯地来到面前，希望给他的小孙子看病，但来晚了，没有挂上号。肖颖彬顾不上饥肠辘辘，马上把他们请进诊室，认真地为小男孩做了检查，确诊孩子需要手术后，安排爷孙俩住进了病房。在病房中，肖颖彬了解到孩子的父母为了给他治病，双双离开家打工，勉强凑够了医疗费，但连回家照顾孩子手术的路费都没有，只有让孩子的爷爷带到医院。查房时肖颖彬看到老人和孩子吃的是酱油拌米饭，没有一点菜。但这个老人还悄悄塞给肖颖彬200元钱，说不给红包放心不下。肖颖彬成功给孩子做了手术后，把红包还给了老人，还从家里拿了些鸡蛋给孩子增加营养，科里同事们也给他们送来了自家的饭菜。孩子要出院时，老人瞒着医护人员给科室订做了一面锦旗，他们自己则准备搭便车回家。肖颖彬说，买锦旗的钱是你们的生活费，为什么不用这些钱给孩子买一些营养品呀？老人感激地说：“你们治好了小孙子的病，又对我们这么好，我不知道该如何感谢你们，心里过意不去啊。”

    肖颖彬和支部成员开会商量，科室出钱“买下”这面锦旗，他自己给老人和孩子买了回家的火车票。随后召开病员和家属座谈会，公开说明科室所有人员不收红包，也不收锦旗，希望他们用做锦旗的钱给病人增加点营养，会更让医护人员感到高兴。后来，肖颖彬把这些规定，作为重要内容纳入住院患者宣教的讲座中，让患者和家属了解心外科的规矩。

    肖颖彬常告诫科室人员：“我们每收一个病人的红包，就会毁坏一次党的形象。”一直以来，肖颖彬带领科室人员坚持做“适度检查”，开“透明处方”，动“阳光手术”。公示每台手术的时间安排、主刀医生和责任护士；在确保疗效的前提下，不用高档药、过量药，药占比控制在18%以下，远低于国家卫计委对三甲医院要求的43%的标准。他常讲：“听诊器里有良心，手术刀下含真情，处方权里见真情。”从医35年，没收过一个红包，而且要求科室连锦旗也不能收。他说：“收一面锦旗，就会让贫困患者饿几天肚子。”他平均每天工作在14小时以上，几乎没有休过完整的节假日。几十年如一日，只要不出差，坚持每天巡视病房、查看危重病人、指导诊疗工作。每天凌晨1、2点，他还要到重症监护室查看病人。他叮嘱医护人员：“凌晨是病人术后恢复的关键点，如果这个时候能去把把关，就会把危险因素降到最低点。我们要以‘用心’，换取病人的‘放心’。”

    正是这样的用心尽心，也赢得了患者及其家属的理解和支持。黄进超小朋友是1996年底因患严重先心病住进心外科的，孩子送来时，病情已经非常严重，奄奄一息。肖颖彬带领医护人员全力施救，他和另一名医生王学锋轮换守候小进超，几乎24小时不离病房，以便孩子出现危险时能够得到及时救治。他们困了，就在病床旁打个盹儿；饿了，就请其他同事帮忙送个盒饭到病房……就这样守了1个多月，几次将孩子从危险中抢救回来。由于当时条件有限，孩子也错过了最佳手术治疗时机，最终还是没能挽回孩子的生命。孩子妈妈伤心欲绝，但却一点没有责怪医生，反而跪到肖颖彬面前表达感谢：“这一个月来，我看到了你们是怎样尽心尽力抢救孩子的，我对你们没有一点怨言只有说不尽的感激！”后来，黄妈妈还经常推荐病人找肖主任看病。

    李雨桑是心外科开展的第一例1岁左右婴幼儿复杂先心病手术的患儿。谈起当年的经历，雨桑妈妈至今激动不已：“孩子的命是肖主任在病床旁一天天守出来的呵！”她说：“手术后，肖主任在监护室整整守了小雨桑7天7夜，出监护室那天，我摸到孩子腿上肉嘟嘟的，一下子紧张起来，说‘肖主任，孩子腿怎么肿了？’肖主任赶紧察看，笑着告诉我‘哪里是肿？是长肉了！’我再仔细一看，孩子真是长胖了，我也笑了，笑着笑着眼泪却流下来了，而这时，我也才发现肖主任却瘦了，脸颊都凹下去了！”雨桑妈妈在诉说中几度哽咽，最后她说：以前对医生护士这个职业没什么概念，经过了这一次后，才知道他们是多么的不容易，十几年过去了，肖主任他们那种敬业、尽责和对病人的关爱，一直让我们铭记在心。现在孩子非常健康，我们已给李雨桑改名为“李好”，就是希望她记住，是像肖主任那样的好军医给了她第二次生命，希望她以后也能做一个像肖主任那样的好人。

    2000年，一名严重先天性心脏病患儿，术后22天仍处于呼吸机依赖状态，绝望的父母扔下孩子走了。但肖颖彬却带领医护人员不离不弃，经过30多天的精心救治，孩子终于脱离危险。当肖颖彬将康复的孩子送回他父母身边时，孩子的父母泣不成声、千恩万谢。肖颖彬劝导他们说：“如果你生了一个健康的孩子，这是上天给你最好的礼物，如果你生了一个生病的孩子，这是上天给你最特别的礼物，需要你特别的关爱。”新疆某边防仓库一名士官的儿子成功手术后，这名士官试图用各种方法表达谢意，送的红包被退回，买的水果被提了回来，定好的饭局没有人参加，后来听说连锦旗也不收。看着孩子在医生护士的精心呵护下一天天恢复健康，他开始用一种特殊的方式表达自己的敬意，把在心外科的所见所闻写成27封4万多字的“日记式”感谢信。他说，要把这个日记作为孩子18岁的生日礼物，鼓励儿子报考第三军医大学，当一名像肖颖彬这样的人民军医。

    肖颖彬始终把患者当亲人。一位春节期间仍在心外科住院的老婆婆说：“大年初一我儿子都还没有给我送早饭来，肖主任就给我端来了热腾腾的饺子。” 每年六一儿童节，肖颖彬总是安排为住院的孩子们送上节日小礼物……有一次，肖颖彬成功实施连体婴儿分离手术的一对患儿来院复查，长途颠簸使他们全身上下脏兮兮的，发出一股酸酸的奶臭味，肖颖彬却毫无顾忌地一把抱起，亲热地摸着两个小家伙的脸蛋，那高兴的样子，就像父亲抱起自己宠爱的孩子；一位老太太曾在病房走廊叫住肖颖彬，说自己的脚有些不适，他马上蹲下来，帮老人卷起裤腿，脱下袜子，双手捧起老人的脚，仔细察看，一连串的动作显得自然流畅，就像儿子对自己的母亲一样……点点滴滴记录着肖颖彬对病人那种无微不至的关怀与温暖，也映衬了他对病人亲人般的亲情真爱。

    肖颖彬因长期低头手术，颈椎间盘严重突出，同事和家人多次催促他去治疗，他总是忙于工作一推再推。直到2009年初，病情加重，差点晕倒，才被同事强行送到骨科做了椎间盘摘除术，并置入钢板固定。术后第10天，心外科收治了一位需要做冠状动脉搭桥手术的危重患者，希望由肖颖彬主刀。为了不让患者失望，他不顾劝阻，带着颈托，冒着钢板移位的风险，为患者进行了4个小时的手术，挽救了患者的生命。与他同事20多年的护士长刘晓莉说：“他就是这样一个可以用自己的健康去换取病人生命的人！”

    一次，一名患有严重心脏病的患儿，经肖颖彬仔细诊断后建议分期手术，但患儿的父亲不同意，多次沟通都没能达成共识。后来这位父亲带着孩子到别的医院治疗，孩子却在手术台上停止了心跳。这时，这位父亲才明白肖颖彬治疗方案的正确性，于是又找到肖颖彬，想请他证明施行手术的医院在治疗上有失误，肖颖彬没有同意。悲愤中的患儿父亲没能如愿，就迁怒于肖颖彬，上网发帖指责他延误了孩子的治疗。面对这样的错怪，肖颖彬没有去反驳，只是淡然地说：“他的亲人去世了，心里肯定非常痛苦，让他骂一骂、发泄发泄情绪，能够缓解一下内心的悲痛，这点委屈我们做医生的应该承受。而且，如果当时我的说服技巧再好一点，跟患儿父亲的沟通再好一点，能把他留下来手术，说不定这个悲剧就能够避免。”为了提示医护人员加强医患沟通，肖颖彬专门在科里挂了很大一幅宣传画。上面写着一首诗《微笑》：一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人以谢相报……没有人富，富到对它不需要；也没有人穷，穷到给不出一个微笑……肖颖彬认为，理解与宽容是中华民族的传统美德，对病人多一点理解，就会给社会多一份关心，对患者多一点宽容，就会给社会多一份和谐。

    在肖颖彬的影响下，心外科的同志每次遇到有困难的病人，都会自发组织起来帮助。他们自己在护士站设立了一个“爱心箱”，大家平时有了零钱，就投进去，作为资助贫困患者的“基金”，这个“爱心基金”虽然并不多，却已为不少患者解决了饭钱、路费。科室还义务为新疆、西藏、云南、贵州、重庆等地贫困家庭的1800余名疑难复杂先心病患儿实施了手术，成功率达100%。在科室设立的“意见墙”上，患者贴上去的却都是感谢信。他们有的写道：“回想18年前的经历 至今对军医二字心存尊崇与感激！”有的写道：“你们给了我爸爸第二次生命，我们子女无以为报，只能在今后怀着对党、对军队的感恩之情加倍努力工作。”还有一名90后女孩说：“有人认为90后是冷漠的一代，但经过这段时间的洗礼，你们让我学会了感恩，你们的精湛医术和对病人无微不至的关爱，让我从心里佩服你们的妙手仁心。” 从这一句句发自肺腑的话语中，我们看到了群众对党和军队的信赖和感激，看到了子弟兵和人民群众的鱼水深情。肖颖彬和他的团队正是这样用仁心大爱，在当下饱受质疑的医患关系中架起一座党和人民血肉联系的“心”桥。