护士站,医护人员正在记录护理日志。
在讲到为病患服务方面,黄彬医生说,前一段时间有两个患者,他们住在同一个病房里,因为生活习惯不一样,产生一些小小摩擦,姜丹丹护士长留心注意到了两个患者之间的小摩擦,于是找患者了解情况,及时沟通,因为生活习惯的不一致,特意为他们调换了病房,类似的情况,医护人员总是及时观察及时沟通及时处理。迄今为止,针灸科收到的病患投诉是零投诉。优良的作风和全心全意为患者服务的态度赢得了患者的信任。
责任编辑:孙智英
来源:中国军网 发布:2016-12-20 08:28:28
护士站,医护人员正在记录护理日志。
在讲到为病患服务方面,黄彬医生说,前一段时间有两个患者,他们住在同一个病房里,因为生活习惯不一样,产生一些小小摩擦,姜丹丹护士长留心注意到了两个患者之间的小摩擦,于是找患者了解情况,及时沟通,因为生活习惯的不一致,特意为他们调换了病房,类似的情况,医护人员总是及时观察及时沟通及时处理。迄今为止,针灸科收到的病患投诉是零投诉。优良的作风和全心全意为患者服务的态度赢得了患者的信任。