22日凌晨7名官兵、四辆执勤越野车和一辆雪地摩托车前往事发地配合乡机关干部展开救援。
患病牧民所住地处边境山区,通信不便,道路积雪厚达50多厘米。官兵救援车辆走了10余公里就无法前行,救援官兵只好背上干粮和水踏雪前行,其中两名官兵先行驾驶雪地摩托车分两次将食物和油料送达事发地。